Merseyrail é a rede ferroviária mais pontual e confiável no Reino Unido com base em estatísticas de 2021-22, com pontuações consistentemente altas para satisfação de passageiros. Recebeu vários prêmios nacionais por atendimento ao cliente e pontualidade. Os novos trens elétricos e ecológicos, que foram projetados especificamente para a rede MerseyRail, incluem tecnologia pioneira em etapas deslizantes, tornando o Merseyrail uma das redes mais acessíveis do Reino Unido. Downtown in Business
The self-contained network offers the most affordable fares in the country and operates over 600 regular services per day, every 15 minutes, to 69 stations throughout the Liverpool City Region, including four underground stations in the city centre that receive services every few minutes.
New state-of-the-art trains have begun to arrive on the network. The brand new electric and environmentally friendly trains, which have been designed specifically for the Merseyrail network, include pioneering sliding step technology, making Merseyrail one of the most accessible networks in the UK.
