Hospitality, Retail and Placemaking
Downtown in Business sediará um fórum de almoço exclusivo na quarta -feira, 2 de novembro, com o CEO da Holden Media e NRB Manchester, Thom Hetherington, diretor de Centro da cidade e marcas de consumo da Bruntwood Works, Andrea George e líder para os ambientes Smart e Sustainable, da Cisco, Simon. Os setores impactaram extremamente nos últimos dois anos nesta sessão refletirão sobre os desafiadores atuais, mas veremos como podemos evoluir com a tecnologia, atendimento ao cliente e engajamento para garantir que os setores não apenas sobrevivam, mas também prosperem no futuro. e é comentarista, consultor e escritor de comida, bebida, arte e cultura no norte da Inglaterra. Como CEO da Holden Media, ele criou um portfólio de eventos e plataformas do norte de classe mundial, incluindo a exposição NRB, os 50 melhores prêmios do NRB e muito mais. Ela lidera uma equipe dinâmica de pensadores criativos, curadoria de lugares para ajudar a moldar comunidades originais e interessantes e cultivar relacionamentos de longo prazo com os clientes. No futuro, ela é apaixonada por interromper a rua principal, a sustentabilidade e os locais de regeneração. Com mais de 25 anos no setor, Andrea oferece experiência estratégica de gerenciamento de ativos e leasing especializada, para locais em evolução, centros das cidades e marcas de consumo. Sua experiência em dirigir estratégias de construção inteligente em todo o mundo ajuda as organizações a criar ambientes mais inteligentes e um caminho mais claro para planejar um futuro mais sustentável. Simon trabalhou em estreita colaboração com os clientes de varejo e hospitalidade para alinhar investimentos em tecnologia e ajudá-los a criar uma abordagem baseada em plataforma para seus objetivos futuros e resultados de negócios; Isso significa manter uma estratégia inteligente de longo prazo e permitir a flexibilidade no futuro, economizando custos hoje. página
With both sectors hugely impacted over the past couple of years this session will reflect on current challengers but look at how we can evolve with technology, customer service and engagement to ensure the sectors not only survive but thrive in the future.
About the speakers:
Thom Hetherington co-founded the PPA award-winning Restaurant magazine and the 50 Best Restaurants in the World Awards, and is a commentator, consultant and writer on food, drink, art and culture in the North of England. As CEO of Holden Media, he has created a portfolio of world class Northern events and platforms, including the NRB exhibition, The NRB Top 50 awards, and much more.
Andrea George is Director for Town Centre and Consumer Brands at Bruntwood Works. She leads a dynamic team of creative thinkers, curating places to help shape original and interesting communities and cultivating long-term relationships with customers. Future-facing, she is passionate about disrupting the high street, sustainability and regenerating places. With over 25years in the industry, Andrea provides strategic, specialist asset management and leasing experience, to evolving places, town centres and consumer brands.
Simon Light is the UKI Lead for Smart and Sustainable environments at Cisco. His expertise in driving smart building strategies globally helps organisations create smarter environments, and a clearer path to planning a more sustainable future. Simon worked very closely with the retail and hospitality customers to align technology investments and help them build a platform-based approach for their future goals and business outcomes; this means maintaining a smart- long term strategy, and allowing flexibility in the future by saving costs today.
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